В 2Тбанке передача доукментов и встречи назначаются в удобном для клиентов месте. Поэтому большая часть оперативного персонала – выездные менеджеры. Для них потребовалось разработать простой мобильный и десктопный интерфейс по управлению заявками и активностями.
В бизнес-процессе банка встречи разделены на четверти по 3 часа, что наглядно показано графическими часами. В приложении менеджер может сделать основные действия: позвонить или написать клиенту, проставить статус встречи и написать комментарий.
Дополнительно создана десктопная версия приложения с расширенной карточкой клиента.